DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Erklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten wir erheben, wenn Sie die Website lesbainsguerbois.com nutzen, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Sie haben.

1. Wer wir sind

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist LES BAINS GUERBOIS, EURL (Einpersonengesellschaft mit beschränkter Haftung nach französischem Recht) mit einem Stammkapital von 2.150.000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 817 452 477, mit Sitz in 7 rue du Bourg l’Abbé, 75003 Paris, Frankreich.

Bei Fragen zu Ihren Daten schreiben Sie uns an e-boutique@lesbainsguerbois.com oder an die oben genannte Postanschrift.

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die für die von Ihnen genutzten Dienste erforderlich sind:

• Bestellungen und Kundenkonto: Name, Vorname, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Bestellhistorie. Zahlungskartendaten werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet und niemals von uns gespeichert.
• Newsletter: E-Mail-Adresse.
• Kontaktformular: Name, E-Mail-Adresse und Inhalt Ihrer Nachricht.
• Nicht abgeschlossener Warenkorb: E-Mail-Adresse und Inhalt des Warenkorbs, wenn Sie eine Bestellung begonnen, aber nicht abgeschlossen haben.
• Nutzung der Website: technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp, aufgerufene Seiten), die mithilfe von Cookies entsprechend Ihren Einstellungen erhoben werden.
• Partnerprogramm: Kontaktdaten und die für die Verfolgung der Verkäufe und die Auszahlung der Provisionen erforderlichen Angaben, sofern Sie daran teilnehmen.

3. Wofür wir sie verwenden

Jede Verarbeitung beruht auf einer Rechtsgrundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellungen, Verwaltung Ihres Kontos, Kundenservice, Rücksendungen und Rechnungsstellung: Vertragserfüllung;
• Erfüllung unserer buchhalterischen und steuerlichen Pflichten: rechtliche Verpflichtung;
• Versand unseres Newsletters und unserer Angebote: Ihre Einwilligung, die Sie jederzeit widerrufen können;
• Erinnerung per E-Mail an einen nicht abgeschlossenen Warenkorb: unser berechtigtes Interesse, Sie bei Ihrem Kauf zu begleiten; Sie können dem jederzeit widersprechen;
• Beantwortung Ihrer Nachrichten: unser berechtigtes Interesse, Ihnen zu antworten;
• Reichweitenmessung zur Verbesserung der Website und Anzeige passender Werbung auf anderen Websites: Ihre Einwilligung, die über das Cookie-Banner eingeholt wird;
• Verwaltung unseres Partnerprogramms: Erfüllung des mit unseren Partnern geschlossenen Vertrags;
• Betrugsprävention und Sicherheit der Website: unser berechtigtes Interesse.

4. Wer Zugriff hat

Ihre Daten sind für unsere Mitarbeitenden bestimmt. Sie können auch an unsere Dienstleister weitergegeben werden, ausschließlich für die Zwecke der Leistung, die diese für uns erbringen:

• Hosting der Website: o2switch (Frankreich);
• Zahlung: Stripe und PayPal;
• Versand: Colissimo (La Poste);
• Rechnungsstellung: VosFactures;
• Newsletter: Mailchimp;
• Verwaltung der Cookie-Einwilligung: Cookiebot;
• Reichweitenmessung und Werbung: Google und Meta;
• Online-Duftberatung: Perfumist;
• Partnerprogramm: GoAffPro.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals.

5. Übermittlungen außerhalb der Europäischen Union

Einige Dienstleister, insbesondere Google, Meta, Mailchimp, Stripe und PayPal, können Daten in den Vereinigten Staaten oder in anderen Ländern außerhalb der Europäischen Union verarbeiten. Diese Übermittlungen sind durch die in der DSGVO vorgesehenen Garantien abgesichert, insbesondere durch den EU-US-Datenschutzrahmen (Data Privacy Framework) oder die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.

6. Wie lange wir sie speichern

• Bestell- und Kundenkontodaten: für die Dauer der Geschäftsbeziehung und anschließend 3 Jahre ab Ihrer letzten Bestellung oder Ihrem letzten Kontakt mit uns.
• Rechnungen und Buchungsbelege: 10 Jahre gemäß dem französischen Handelsgesetzbuch.
• Newsletter: bis zu Ihrer Abmeldung oder nach 3 Jahren ohne Interaktion Ihrerseits.
• Nicht abgeschlossene Warenkörbe: 72 Stunden.
• Über das Kontaktformular gesendete Nachrichten: 3 Jahre ab unserem letzten Austausch.
• Cookies: gemäß der für jedes Cookie angegebenen Dauer in der Liste der Cookies am Ende dieser Seite.

7. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit widerrufen. Sie können außerdem festlegen, was nach Ihrem Tod mit Ihren Daten geschehen soll.

Um diese Rechte auszuüben, schreiben Sie uns an e-boutique@lesbainsguerbois.com. Wir antworten Ihnen innerhalb eines Monats.

Wenn Sie unseren Newsletter nicht mehr erhalten möchten, klicken Sie einfach auf den Abmeldelink in jeder unserer E-Mails.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte nicht gewahrt werden, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL, der französischen Datenschutzbehörde, einreichen (www.cnil.fr).

8. Sicherheit

Wir treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Zahlungen werden verschlüsselt und von zertifizierten Dienstleistern abgewickelt.

9. Änderungen

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Es gilt stets die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Letzte Aktualisierung: 15. Oktober 2026.

10. Cookies

Sie können Ihre Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder über die folgenden Links ändern. Nachstehend finden Sie die ausführliche Liste der auf der Website verwendeten Cookies mit ihrem Zweck und ihrer Speicherdauer.

Wenn Sie Analyse- und Werbe-Cookies ablehnen oder noch keine Entscheidung getroffen haben, setzen Google Analytics und Google Ads keine Cookies auf Ihrem Gerät. Google kann jedoch weiterhin cookielose Signale erhalten, beispielsweise die aufgerufene Seite, den Browsertyp, den Zeitpunkt des Besuchs und Ihre Cookie-Einstellungen. Laut Google ermöglichen diese Signale keine Nachverfolgung Ihres Surfverhaltens über verschiedene Websites hinweg. Sie dienen ausschließlich der Erstellung aggregierter Statistiken und der Schätzung der Anzahl der Bestellungen, die auf unsere Werbekampagnen zurückzuführen sind. Dieses Verfahren, bekannt als „Consent Mode“ von Google, basiert auf unserem berechtigten Interesse, die Wirksamkeit unserer Website und unserer Werbung zu messen.